退款政策
退款及退貨政策
如收到錯誤商品、商品在配送時明顯損壞,或出現其他訂單問題,請盡快聯絡客服並提供訂單資料及相關照片,以便核實。
退款或換貨會按商品狀況、問題性質、付款方式及適用法律個別處理。獲批准的退款一般會盡可能退回原付款方式;實際到帳時間視乎銀行或付款服務商。
除法律另有規定或我們另行同意外,因個人喜好改變而提出的已開封或已使用健康及個人護理商品退貨,可能不獲接受。
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